Un lapin dans l’agenda ? Pourquoi les annulations sont importantes pour tous

À la Clinique Vétérinaire de Diane, nous savons que les imprévus font partie de la vie. Une urgence familiale, un changement de planning, une mauvaise nuit pour votre compagnon… Il peut arriver qu’un rendez-vous ne puisse pas être honoré. Et c’est tout à fait compréhensible.

Mais lorsqu’un rendez-vous est manqué sans être annulé, il ne s’agit pas simplement d’un créneau vide dans notre emploi du temps. C’est aussi une occasion manquée d’aider un autre animal, qui attend peut-être un soin urgent ou une consultation rapide.

Chaque consultation annulée à temps nous permet de :

• Réorganiser les soins pour mieux accueillir un autre compagnon,

• Offrir plus rapidement un créneau à un animal malade,

• Optimiser notre temps médical pour rester disponibles et réactifs.

Parfois, un seul appel peut faire la différence entre un chien soulagé rapidement ou un chaton qui doit attendre encore un jour de plus pour être vu.

Que faire si vous devez annuler ?

Il suffit de nous appeler au 03 44 58 28 48, même à la dernière minute. Cela nous permet d’adapter notre organisation avec bienveillance et efficacité. Et surtout, cela témoigne du respect du travail de notre équipe… et de la santé des autres animaux.

Nous remercions vivement tous les propriétaires de Chantilly, Gouvieux et de l’Oise qui nous soutiennent au quotidien avec sérieux, gentillesse et sens des responsabilités. C’est grâce à cette belle relation de confiance que nous pouvons soigner chaque compagnon avec attention, sans laisser personne de côté.